Términos y condiciones del servicio

1. Objeto

Estos Términos regulan la contratación y el uso del servicio Solucitron Stock (en adelante, el «Servicio»), una aplicación en la nube (SaaS) para la gestión de inventario informático, titularidad de Acro Securclass, S.L.U. (en adelante, el «Proveedor»). La contratación del Servicio implica la aceptación plena de estos Términos.

2. Registro y cuenta

• Para usar el Servicio el cliente debe crear una cuenta facilitando datos veraces y actualizados.
• El cliente es responsable de la custodia de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
• El Servicio está dirigido a empresas, autónomos y profesionales; no a consumidores que actúen fuera de su actividad profesional.

3. Periodo de prueba, precio y suscripción

• El Servicio puede ofrecer un periodo de prueba gratuito. Finalizado éste, el acceso continuado requiere una suscripción de pago.
• Los precios vigentes se informan en el proceso de alta o suscripción. Los importes se entienden sin IVA salvo indicación contraria.
• La suscripción se renueva por periodos sucesivos salvo cancelación por el cliente antes de la siguiente renovación.

4. Facturación y pago

El Proveedor emitirá la factura correspondiente a nombre de Acro Securclass, S.L.U. (CIF B-45796471). El impago facultará al Proveedor para suspender o cancelar el acceso al Servicio previa comunicación al cliente.

5. Obligaciones del cliente

• Usar el Servicio conforme a la ley y a estos Términos.
• No introducir datos personales sin disponer de una base jurídica válida para su tratamiento (véase la Política de privacidad).
• No intentar acceder a cuentas o datos de otros clientes, ni realizar ingeniería inversa del Servicio.
• Mantener actualizados sus datos de facturación y contacto.

6. Disponibilidad y mantenimiento

El Proveedor pondrá medios razonables para mantener el Servicio disponible, realizar copias de seguridad y aplicar medidas de seguridad. No obstante, el Servicio se presta «tal cual» y puede sufrir interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de fuerza mayor. Las paradas de mantenimiento programado se comunicarán cuando sea posible.

7. Suspensión y cancelación

• El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el servicio permanecerá activo hasta el final del periodo ya facturado.
• El Proveedor podrá suspender el Servicio en caso de impago o de uso que infrinja estos Términos o la ley.
• Tras la baja, los datos del cliente se conservarán durante un periodo razonable para permitir su exportación y, transcurrido éste, se suprimirán conforme a la Política de privacidad.

8. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad, que incluye las condiciones aplicables a Acro Securclass, S.L.U. como encargado del tratamiento de los datos que el cliente gestiona a través del Servicio (art. 28 RGPD).

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del Proveedor por daños derivados del uso del Servicio se limita al importe abonado por el cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho causante. El Proveedor no responde de lucro cesante, pérdida de datos imputable al cliente ni daños indirectos.

10. Propiedad intelectual

El Servicio y todos sus componentes son propiedad del Proveedor. La suscripción concede un derecho de uso no exclusivo, intransferible y limitado a la vigencia del contrato. Los datos introducidos por el cliente siguen siendo de su propiedad.

11. Modificaciones

El Proveedor podrá modificar estos Términos por motivos legales, técnicos o de negocio, comunicándolo con antelación razonable. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Proveedor para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento.